5 ověřených metod, díky kterým vybudujete skvělý vztah se svými dodavateli

5 proven methods

Spolehliví dodavatelé jsou základem vašeho byznysu. Měli byste si je hýčkat minimálně stejně jako zákazníky. Pokud s nimi vybudujete přátelský vztah, ochotně vám v případě potřeby například expresně dodají zboží, prodlouží splatnost faktur nebo budete mezi prvními, kdo dostane k dispozici nové produkty. A to už za tu snahu stojí.

Abyste se svými dodavateli mohli tvořit nadstandardní vztahy, musíte začít od základů. Plaťte včas své závazky, informujte je o klíčových změnách ve své firmě a pravidelně se potkávejte, aby dodavatelé získali pocit, že je berete jako součást svého podnikání.

Jakmile máte základy splněné, pracujte na vztazích pomocí dalších metod. My můžeme doporučit těchto pět.

1. Optimalizujte své objednávky.

Pomocí predikcí a nástrojů Business Intelligence (BI) můžete s velkou přesností odhadnout, kolik a kterého zboží budete na následující období potřebovat. Optimalizujte proto své objednávky u dodavatelů, abyste omezili vratky.

BI vám navíc umožní objednávat zboží s dostatečným časovým předstihem, takže své dodavatele nevystavujete pod tlak urgentními objednávkami s krátkou dodací lhůtou.

2. Dovolte dodavatelům, aby měli své zboží pod kontrolou.

Dovolte dodavatelům dle vlastního uvážení zasahovat do prezentace jejich zboží na vaší prodejně. Získají tak jistotu, že jejich zboží prezentujete vhodným způsobem a prodáváte díky těm správným prodejním argumentům.

Pokud svým dodavatelům nabídnete exkluzivní prezentační plochy, je dokonce pravděpodobné, že vám za propagaci svých produktů zaplatí.

3. Pracujte společně na marketingu.

Vaši dodavatelé pravděpodobně ví, jaké marketingové kanály nebo jaká reklamní sdělení prodávají jejich produkt nejlépe. Proto na propagaci pracujte společně. Oba máte společný cíl – co nejvíce prodávat. Když mezi sebou budete sdílet know-how a zkušenosti, vytvoříte účinný marketingový mix, který přinese výsledky. Hledejte win - win - win scénáře. Umožněte dodavateli exkluzivní spolupráci s Vámi na základě insightu o Vašem/ jeho zákazníkovi. Takové spolupráce si bude velice vážit.

4. Netlačte jen na snižování dodavatelských cen.

Požadavek, který dodavatelé nenávidí – snižte nám ceny. Zvyšte svůj zisk raději přesně cílenými promocemi nebo speciálními nabídkami pro loajální zákazníky. Sbírejte data o svých zákaznících a ta následně využívejte ve svůj prospěch. Discountujte zboží jen těm zákazníkům, u kterých se to vyplatí a jen o tolik, kolik je třeba aby změnili své chování.

5. Sdílejte s dodavateli informace o prodejnosti jejich produktů a chování jejich zákazníků.

Jakožto retailer máte k dispozici datové insighty, které dodavatel může získat jenom od vás. Jak si jeho výrobky vedou v porovnání s konkurencí, kteří zákazníci nakupují opakovaně, ke které značce zákazníci nejčastěji odcházejí nebo které výrobky kupují společně v jednom nákupu.

Tyto datové insighty jsou pro vaše dodavatele tak cenné, že vám za ně dokonce rádi zaplatí. Problém je, že většina retailerů takové insighty neumí ze svých dat získat a nemá platformu, jak je svým dodavatelům nabídnout. Právě proto jsme tu my – pomůžeme vám takové insighty ve vašich datech nalézt a následně je s dodavateli výhodně zobchodovat.

/‘;pl :


Jste připraveni proměnit svá data v zisk?

Požádejte o demo